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西貝稱(chēng)2024年將拿出3000萬(wàn)元踐行“好吃”承諾

  10月31日,“西貝回應3只蒸餃29元”的話(huà)題登上微博熱搜,引發(fā)大量網(wǎng)友熱議。

  事件源于一位網(wǎng)友的發(fā)帖吐槽。此網(wǎng)友稱(chēng),西貝莜面村的莜面蒸餃3只29元,價(jià)格“上天”。

  對于此事件,西貝莜面村門(mén)店的工作人員也做出了解釋?zhuān)驗檎麸準蔷虏穗u蛋蝦仁餡,一只蒸餃重58-61克,每個(gè)蒸餃里應該有兩到三顆蝦仁,最少也有一只蝦仁在里面。并且蒸餃用的是有機莜面粉,因此成本較高。

  當日晚間,西貝餐飲集團也發(fā)布聲明對此事做了回應。

  西貝在聲明中重申了承諾。“閉著(zhù)眼睛點(diǎn),道道都好吃!不好吃,不要錢(qián)!”

  據了解,此前西貝也曾因價(jià)格高問(wèn)題而引發(fā)熱議。西貝曾回應,西貝的定價(jià)機制并非基于價(jià)格,而是基于價(jià)值,在出現因價(jià)格導致顧客不滿(mǎn)意的情況后,西貝會(huì )主動(dòng)對相關(guān)爭議菜品進(jìn)行調整,并不斷提升菜品品質(zhì)。

  也正因此,西貝在聲明中提到,2024年將拿出3000萬(wàn)元用于踐行“好吃”承諾、“退菜”承諾。

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