得益于人工智能(AI)技術(shù)的應(yīng)用,電子產(chǎn)品零售商百思買的客戶現(xiàn)在可以隨時(shí)看到其購(gòu)買貨物的最新信息,比如說大屏幕電視何時(shí)可以交付、或者新的冰箱何時(shí)可以到貨。
上周四,百思買公司首次推出了針對(duì)大宗交付的實(shí)時(shí)跟蹤功能。該公司稱,在預(yù)測(cè)需求和實(shí)時(shí)交通模式數(shù)據(jù)的幫助下,用戶可以通過訪問百思買的移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站,能夠獲得更準(zhǔn)確、更新的產(chǎn)品到達(dá)時(shí)間,精確到分鐘。
該公司稱這項(xiàng)新功能將有助于縮短交貨時(shí)間。
百思買首席數(shù)字、分析和技術(shù)官Brian Tilzer在一份聲明中表示:“我們新的實(shí)時(shí)交付跟蹤體驗(yàn),消除了我們?cè)S多人在有時(shí)間在家中等待預(yù)約或更大的交付到達(dá)時(shí)所感受到的挫敗感。”
他表示:“我們知道客戶的時(shí)間非常寶貴,我們很自豪能夠?yàn)榧夹g(shù)交付和安裝帶來一定程度的便利,這是目前沒有人能提供的。”
來源:新浪財(cái)經(jīng) 環(huán)球市場(chǎng)播報(bào)
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